1.1. Käesolevad üldtingimused kohalduvad kõigile Gym Eesti teenuseid kasutavatele isikutele.
1.2. Gym Eesti teenuste kasutamisel kohustub klient järgima käesolevaid üldtingimusi ning jõusaalide sisekorraeeskirju.
2.1. Lepingus, üldtingimustes ja sisekorraeeskirjades kasutatakse alltoodud mõisteid järgnevas tähenduses:
2.2. Gym Eesti – Gym Eesti OÜ, registrikood 14304459;
2.3. jõusaal – Gym Eesti poolt opereeritav(ad) jõusaal(id);
2.4. klient – Gym Eesti teenuseid kasutav isik;
2.5. leping – Gym Eesti ja kliendi vahel sõlmitud kliendileping Gym Eesti teenuste kasutamiseks;
2.6. sisekorraeeskirjad – Gym Eesti kehtestatud reeglid jõusaali kasutamiseks ja teenuste tarbimiseks, millega on võimalik tutvuda jõusaali ruumides ja Gym Eesti kodulehel;
2.7. üldtingimused – käesolevad üldtingimused.
3.1. Leping sõlmitakse Gym Eesti veebilehel gymeesti.ee.
3.2. Lepingu sõlmimiseks valib klient sobiva teenuse või treeningpaketi, sisestab vajalikud isikuandmed, kinnitab üldtingimuste ja sisekorraeeskirjadega tutvumist ning lisab maksekaardi andmed teenuse eest tasumiseks.
3.3. Leping loetakse sõlmituks pärast makse kinnitamist.
3.4. Pärast lepingu sõlmimist saadetakse kliendi e-posti aadressile kinnituskiri ning teave lepingu salvestamise võimaluste kohta.
3.5. Gym Eesti teenuseid võivad kasutada vähemalt 15-aastased isikud.
3.6. Alaealise kliendi puhul annab lepingu sõlmimiseks eelneva nõusoleku lapsevanem või seaduslik hooldaja, kes vastutab solidaarselt kliendiga kõikide lepingust tulenevate kohustuste täitmise eest kuni kliendi täisealiseks saamiseni.
4.1. Lepingu osaks on käesolevad üldtingimused ja sisekorraeeskirjad.
4.2. Kõik lepingu dokumendid on kättesaadavad Gym Eesti veebilehel.
4.3. Dokumentide vastuolu korral lähtutakse esmalt lepingust, seejärel üldtingimustest ning seejärel sisekorraeeskirjadest.
4.4. Gym Eestil on õigus muuta üldtingimusi, sisekorraeeskirju, pakette, teenuseid, hindu ning jõusaalide lahtiolekuaegu. „365 päeva“ paketi kehtivuse ajal ning „Elustiil“ paketi siduvusperioodi jooksul jääb kliendi liitumisel kokkulepitud hind muutumatuks, välja arvatud juhul, kui hinnamuudatus tuleneb õigusaktidest või maksude muutumisest.
4.5. Olulistest muudatustest teavitatakse klienti vähemalt 30 päeva ette e-posti või mobiilirakenduse kaudu.
4.6. Kui muudatus mõjutab klienti ebamõistlikult kahjustavalt, on kliendil õigus leping üles öelda enne muudatuse jõustumist.
4.7. Kui klient ei esita vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ülesütlemisavaldust enne muudatuse jõustumist, loetakse ta muudatustega nõustunuks.
5.1. Kliendil on võimalus valida järgmiste teenuste vahel:
5.1.1. „Proovitreening“ kehtib 3 (kolm) järjestikust kalendripäeva, sealhulgas esimesel kasutuspäeval. Näiteks juhul, kui klient sõlmib lepingu 10. kuupäeval kell 22.00, lõpeb teenuse kehtivus 12. kuupäeval kell 23.59;
5.1.2. „365 päeva“ pakett tasutakse täies ulatuses ühekordse ettemaksuna. Pakett kehtib 12 kuud alates lepingu sõlmimisest.
5.1.3. „Elustiil“ paketi kuutasu fikseeritakse lepingu sõlmimise hetkel Gym Eesti veebilehel avaldatud hinnale või kampaaniapakkumisele. Paketiga kaasneb 12-kuuline siduvusperiood. Kui klient ei teavita Gym Eestit lepingu lõpetamise soovist hiljemalt siduvusperioodi lõppemisele eelneva kalendrikuu viimaseks päevaks, muutub leping tähtajatuks. Tähtajatu lepingu võib klient igal ajal üles öelda, teatades sellest kliendiportaalis või e-posti teel hiljemalt lõpetamisele eelneva kalendrikuu viimaseks päevaks. Leping lõpeb ülesütlemisele järgneva kalendrikuu lõpus. Siduvusperioodi jooksul võib lepingu lõpetada ennetähtaegselt, tasudes ennetähtaegse lõpetamise tasu 57 eurot. Ennetähtaegse lõpetamise avaldus tuleb esitada e-posti aadressile info@gymeesti.ee.
6.1. Pärast Gym Eesti kodulehel registreerimist saab klient alla laadida ja kasutada Gym! EE mobiilirakendust ning luua personaalse QR-koodi jõusaali sisenemiseks ja Gym Eesti teenuste kasutamiseks kuni 2 korda päevas. Ligipääsukood on personaalne ning selle edasiandmine kolmandatele isikutele ei ole lubatud. Ühe ligipääsukoodiga ei ole lubatud siseneda jõusaali mitmel inimesel.
6.2. Gym Eestil on õigus muuta või asendada ligipääsulahendusi, teavitades sellest klienti.
6.3. Gym Eesti võib pakkuda vabatahtlikku näotuvastusel põhinevat ligipääsusüsteemi.
6.4. Liikmekontot võib kasutada ainult ühes mobiilseadmes korraga. Turvalisuse tagamiseks võib Gym Eesti konto ajutiselt blokeerida, kui tuvastatakse sama konto kasutamine mitmes seadmes. Konto taastamiseks peab klient võtma ühendust klienditoega aadressil info@gymeesti.ee.
6.5. Konto jagamise või kuritarvitamise korral on Gym Eestil õigus:
6.5.1. rakendada leppetrahvi kuni 100 eurot iga rikkumise eest;
6.5.2. peatada kliendi ligipääs;
6.5.3. öelda leping üles.
7.1. Klient kinnitab, et tema tervislik seisund võimaldab kasutada jõusaaliteenuseid ning ta treenib omal vastutusel.
7.2. Klient kohustub järgima sisekorraeeskirju ning Gym Eesti töötajate õiguspäraseid juhiseid.
7.3. Gym Eestil on õigus korraldada jõusaalis üritusi, hooldustöid ja muid tegevusi, millega võib kaasneda ajutine ligipääsu piiramine või lahtiolekuaegade muutmine. Gym Eesti teavitab sellest klienti mõistliku aja jooksul ette mobiilirakenduse, veebilehe või e-posti kaudu. Klient kohustub taluma ajutisi piiranguid ning tal puudub õigus nõuda nende tõttu teenustasu vähendamist, tagastamist või muu hüvitise maksmist.
7.4. Gym Eesti ei vastuta jõusaali ruumidesse jäetud või hoiustatud esemete eest, välja arvatud juhul, kui kahju on põhjustatud Gym Eesti tahtlusest või raskest hooletusest.
8.1. Gym Eesti teenuste eest tasumine toimub maksekaardiga. Teenuste kasutamiseks on kliendil kohustus lisada kehtiv maksekaart.
8.2. Lepingu sõlmimisel annab klient Gym Eestile nõusoleku kasutada tema poolt sisestatud maksekaardi andmeid lepingujärgsete maksete teostamiseks vastavalt valitud teenusele ja käesolevatele tingimustele.
8.3. Klient nõustub, et Gym Eesti võib kasutada maksete töötlemiseks volitatud kolmandast isikust makseteenuse pakkujat, kes tegutseb Gym Eesti nimel ja ülesandel. Klient nõustub, et Gym Eestil või Gym Eesti volitatud makseteenuse pakkujal on õigus teostada automaatseid ja korduvaid makseid ilma kliendi täiendava kinnitamiseta iga üksiku makse kohta, välja arvatud juhul, kui konkreetse teenuse tingimused näevad ette teistsuguse maksekorra. Gym Eesti ei säilita kliendi täielikke maksekaardi andmeid. Makseandmete töötlemine toimub kooskõlas kohalduvate õigusaktide ja turvanõuetega.
8.4. Lepingu alusel tasumisele kuuluvad summad loetakse tasutuks hetkest, mil vastav summa on laekunud Gym Eesti pangakontole.
8.5. Proovitreeningu ja „365 päeva“ paketi tasu võetakse kliendi maksekaardilt koheselt pärast lepingu sõlmimist.
8.6. „Elustiil“ paketi korral võetakse esimese kuu kuutasu kliendi maksekaardilt koheselt pärast lepingu sõlmimist. Järgnevad kuumaksed võetakse automaatselt kliendi maksekaardilt iga kalendrikuu 1. kuupäeval.
8.7. Tähtajatuks muutunud lepingule kohaldub Gym Eesti veebilehel avaldatud kehtiv kuutasu ning kuumaksete tasumine toimub käesolevas peatükis sätestatud korras.
8.8. Gym Eesti väljastab arved kliendile elektrooniliselt pärast makse laekumist. Arve kehtib ilma allkirjata. Klient kohustub tagama, et maksekaardiga seotud kontol oleks makse tegemise kuupäeval piisavalt rahalisi vahendeid kõikide lepingust tulenevate maksete tasumiseks.
8.9. Kui makse tegemine ebaõnnestub mistahes põhjusel, sealhulgas vahendite puudumise tõttu, on Gym Eestil õigus: (i) peatada teenuse osutamine; (ii) blokeerida kliendi ligipääs jõusaalile; ja/või (iii) teha korduvaid maksekatseid lepingu kehtivuse ajal ning kuni ühe kuu jooksul pärast lepingu lõppemist. Kliendi ligipääs taastatakse pärast võlgnevuse täielikku tasumist.
8.10. Maksumäärade või maksustamise põhimõtete muutumisel on Gym Eestil õigus muuta hindu vastavas ulatuses, teavitades klienti vähemalt 30 päeva ette. Hindade alandamisest ei ole Gym Eestil kohustust klienti eraldi teavitada.
9.1. Kui kliendi makse ebaõnnestub või kliendil tekib muu lepingujärgne võlgnevus, on Gym Eestil õigus peatada teenuse osutamine ning blokeerida kliendi ligipääs jõusaalile kuni võlgnevuse täieliku tasumiseni.
9.2. Teenuse peatamise ajal:
9.2.1. puudub kliendil õigus kasutada Gym Eesti teenuseid;
9.2.2. jätkub lepingujärgsete tasude arvestamine;
9.2.3. puudub kliendil õigus nõuda teenustasu vähendamist, ümberarvestamist või tagastamist.
9.3. Gym Eesti teavitab klienti teenuse peatamisest ja võlgnevusest mõistliku aja jooksul.
9.4. Pärast võlgnevuse täielikku tasumist taastatakse kliendi ligipääs esimesel võimalusel.
9.5. Teenuse peatamine või lepingu lõppemine ei vabasta klienti enne lepingu lõppemist tekkinud kohustuste täitmisest.
9.6. Gym Eestil säilib õigus kasutada punktides 8.2 ja 8.3 sätestatud maksevolitusi ja teha maksekatseid kuni ühe kuu jooksul pärast lepingu lõppemist eesmärgiga tasuda kliendi olemasolev võlgnevus.
9.7. Kui klient ei kasuta teenuseid Gym Eestist sõltumatutel põhjustel, ei vabasta see klienti tasude maksmise kohustusest ega anna õigust teenustasu tagastamiseks.
9.8. Maksmisega viivitamisel on Gym Eestil õigus nõuda viivist 0,15% tasumata summast iga viivitatud päeva eest kuni võlgnevuse täieliku tasumiseni.
9.9. Maksete laekumisel kaetakse esmalt sissenõudmiskulud, seejärel viivised ja muud kõrvalnõuded ning viimases järjekorras põhivõlg. Sissenõudmiskulude hüvitamisel lähtutakse õigusaktides sätestatud piirmääradest.
9.10. Gym Eestil on õigus keelduda kliendiga uue lepingu sõlmimisest kuni kõikide võlgnevuste täieliku tasumiseni.
10.1. Gym Eestil on õigus loovutada lepingust tulenevaid nõudeid kolmandatele isikutele, sealhulgas inkassoettevõtetele.
10.2. Klient võib lepingu üle anda kolmandale isikule üksnes Gym Eesti eelneval kirjalikul nõusolekul.
11.1. Gym Eesti vastutab kliendi ees üksnes juhul, kui kahju on põhjustatud Gym Eesti poolse tahtliku rikkumise või raske hooletuse tõttu. Gym Eesti ei vastuta kahju eest, mis on põhjustatud kliendi tervislikust seisundist, treeningute olemusest, seadmete väärkasutusest, sisekorraeeskirjade rikkumisest või muudest Gym Eesti kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest. Vastutuse piirang ei kohaldu surma põhjustamise või tervisekahju tekitamise korral ulatuses, milles vastutuse piiramine ei ole õigusaktidega lubatud.
11.2. Gym Eesti ei vastuta lepinguliste kohustuste rikkumise eest, kui rikkumine on põhjustatud vääramatu jõu asjaoludest. Vääramatu jõu asjaoludeks loetakse muu hulgas elektrikatkestusi, sidehäireid, tulekahjusid, üleujutusi, epideemiaid, streike, riiklikke piiranguid ning muid Gym Eesti kontrolli alt väljas olevaid asjaolusid.
12.1. Leping lõpeb paketis või käesolevates tingimustes sätestatud alustel ja korras.
12.2. Kui „Elustiil“ pakett muutub pärast siduvusperioodi lõppemist tähtajatuks, on kliendil õigus leping igal ajal üles öelda, teatades sellest kliendiportaalis või e-posti teel hiljemalt lõpetamisele eelneva kalendrikuu viimaseks päevaks. Leping lõpeb ülesütlemisele järgneva kalendrikuu lõpus.
12.3. Gym Eestil on õigus leping erakorraliselt ja etteteatamistähtajata üles öelda juhul, kui klient:
12.3.1. esitab vale-, ebatäpseid või puudulikke andmeid;
12.3.2. kasutab jõusaali, ligipääsukoodi või teenuseid vastuolus lepingu, sisekorraeeskirjade või Gym Eesti juhistega, sealhulgas võimaldab ligipääsu kolmandatele isikutele;
12.3.3. ohustab enda või teiste turvalisust või häirib oluliselt jõusaali tavapärast kasutamist;
12.3.4. osutab jõusaalis teenuseid ilma Gym Eesti eelneva kirjaliku nõusolekuta;
12.3.5. on makseviivituses vähemalt 30 päeva järjest või rohkem kui kolmel korral kalendriaasta jooksul;
12.3.6. rikub lepingut muul viisil oluliselt.
12.4. Lepingu olulise rikkumise korral on Gym Eestil õigus:
12.4.1. rakendada üldtingimustes või sisekorraeeskirjades sätestatud leppetrahvi;
12.4.2. piirata või keelata tähtajatult kliendi ligipääsu jõusaalile;
12.4.3. keelduda kliendiga tulevikus uue lepingu sõlmimisest.
12.5. Kui Gym Eesti ütleb lepingu üles kliendipoolse olulise rikkumise tõttu, ei kuulu kliendi poolt tasutud teenustasud tagastamisele kasutamata perioodi eest.
12.6. Gym Eestil on õigus leping korraliselt üles öelda, teatades sellest kliendile vähemalt kaks kuud ette.
12.7. Lepingu lõppemine ei vabasta klienti kohustusest tasuda enne lepingu lõppemist tekkinud võlgnevusi, viiviseid ega muid lepingust tulenevaid kohustusi.
12.8. Sidevahendi abil sõlmitud esmakordsest lepingust võib klient taganeda 14 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest põhjust avaldamata. Lepingu sõlmimisega annab klient nõusoleku teenuse osutamise alustamiseks enne 14-päevase taganemistähtaja möödumist.
12.9. Kui klient taganeb lepingust pärast teenuse kasutamise alustamist, kohustub klient tasuma teenuse eest proportsionaalselt taganemiseni kasutatud ajale või mahule vastavas ulatuses. Taganemisavalduse võib esitada e-posti aadressile info@gymeesti.ee.
12.10. Proovitreeningust ei ole võimalik taganeda pärast teenuse täielikku kasutamist.
13.1. Gym Eesti töötleb kliendi isikuandmeid vastavalt kohalduvatele õigusaktidele ja Gym Eesti privaatsusteates toodud tingimustele, mis on kättesaadavad Gym Eesti veebilehel.
14.1. Gym Eesti edastab kliendile teated kliendi esitatud kontaktandmetele.
14.2. Klient kohustub oma kontaktandmete muutumisest viivitamata teavitama.
14.3. Üldised teated võib Gym Eesti avaldada veebilehel, mobiilirakenduses või e-posti teel.
14.4. Elektrooniliselt saadetud teade loetakse kättetoimetatuks 5 kalendripäeva möödumisel selle saatmisest.
15.1. Gym Eestil on õigus korraldada kampaaniaid ja eripakkumisi.
15.2. Kampaaniate tingimused, hinnad ja kehtivusajad määratakse vastava kampaania tingimustes.
15.3. Kampaaniad võivad kehtida üksnes uutele klientidele või kindlaksmääratud kliendigruppidele.
15.4. Gym Eestil on õigus keelduda kampaaniasoodustuse kohaldamisest juhul, kui esineb põhjendatud kahtlus, et klient on lepingu lõpetanud üksnes kampaanias osalemise eesmärgil.
16.1. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
16.2. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või pädeva kohtu poole.
16.3. Tarbijavaidluste komisjoni kontaktid on avaldatud Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti veebilehel ttja.ee.
